개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 22일 · 라이프클럽
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다.
- 회원가입 시(필수) — 이름, 휴대폰 번호, 비밀번호
- 회원가입 시(선택) — 생년월일
- 카카오로 가입·로그인하는 경우 카카오로부터 제공받는 항목 — (필수) 이름, 휴대폰 번호, 카카오 회원번호 · (선택) 생일·출생 연도, 닉네임, 프로필 사진
- 클래스 신청 시(필수) — 신청자 이름, 결제 내역(결제 수단·금액·승인 정보)
- 문의 등록 시 — 문의 내용
- 자동 수집 — 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키·광고 식별자, 유입 경로(광고 캠페인 표시 UTM 값·접속 전 사이트)
- 라이프리더로 활동하는 경우(필수) — 프로필·경력, 사업자등록번호 또는 신분증, 정산 계좌 정보, 통장 사본
- 「다시 만나기」를 이용하는 경우(선택) — 공개용 이름, 프로필 사진(보이기로 한 경우), 취향 최대 3개, 다시 만나고 싶은 분을 고른 기록
- 「다시 만나기」에서 회원을 신고하는 경우 — 신고한 회원, 신고 대상 회원, 함께한 회차, 신고 사유, 신고 내용(300자 이내), 처리 결과
- 「다시 만나기」 추천을 보여 드리는 경우 — 추천을 보여 드린 기록(받은 회원, 활동, 화면, 시각, 추천 근거(신청·관심). 함께한 분은 회원 번호 대신 변환한 값으로 남깁니다)
- 「오늘 뭐하지?」 모임 개설 시 — 모임장 표시 이름, 모임명, 소개글, 분류, 일시, 지역·장소, 정원, 참가 대상, 비용(무료·회비·실비 구분, 금액, 메모), 대표 사진(선택), 모임장이 기록한 참가자 참석 여부
- 「오늘 뭐하지?」 모임 참여 신청 시 — 신청 메시지(선택), 신청·참가 상태, 개인정보 제3자 제공 동의 기록(동의 시각, 동의 문안 버전, 동의 당시 모임장 표시 이름)
- 「오늘 뭐하지?」 모임 신고 시 — 신고한 회원, 신고한 모임, 신고 사유, 신고 내용(500자 이내), 처리 결과
휴대폰 번호는 신청 확정·개강 안내 등 거래에 관한 정보성 알림을 보내기 위해 반드시 필요합니다. 광고성 정보 수신은 별도로 동의를 받으며, 동의하지 않아도 서비스를 이용하실 수 있습니다.
생년월일은 생일 혜택을 드리기 위한 선택 항목입니다. 입력하지 않아도 가입과 서비스 이용에 제한이 없습니다. 생일 혜택을 중복으로 받는 일을 막기 위해 한 번 입력한 생년월일은 고객센터를 통해서만 고칠 수 있습니다.
카카오로 가입하시면 위 항목을 카카오로부터 제공받습니다. 선택 항목은 카카오 동의 화면에서 동의하신 경우에만 받으며, 닉네임은 후기에 보일 이름으로, 프로필 사진은 후기에 보일 사진으로 씁니다. 프로필 사진은 직접 켜신 경우에만 후기에 보이고, 내 정보에서 언제든 숨기거나 지울 수 있습니다. 카카오 로그인에 쓰이는 접속 정보(토큰)는 저장하지 않습니다.
「내 카톡으로 일정 보내기」를 누르시면 카카오톡 메시지 전송에 대한 동의를 받아, 신청하신 클래스의 일정·장소·준비물을 회원님 본인의 카카오톡(나와의 채팅)으로만 보냅니다. 이 권한으로 다른 사람에게 보내거나 광고를 보내지 않습니다.
「다시 만나기」는 활동이 끝난 뒤 함께한 분들 중 다시 만나고 싶은 분을 고르는 선택 기능입니다. 활동마다 직접 동의하신 경우에만, 같은 회차에 실제로 참석하고 같은 동의를 한 회원에게 회원님의 카드(공개용 이름·프로필 사진(보이기로 한 경우)·취향)가 보입니다. 서로 고른 경우에만 서로의 카드가 이어지며, 실명·휴대폰 번호는 다른 회원에게 보이지 않습니다. 동의는 다시 만나기 화면에서 언제든 거둘 수 있고, 특정 회원을 차단할 수도 있습니다.
「찜·신청 활동 공개」는 다시 만나기 카드를 만든 회원이 따로 선택하는 항목입니다. 찜한 활동 공개와 신청한 활동 공개를 각각 동의받으며, 동의하지 않으면 공개되지 않습니다. 동의하신 경우, 함께 참석한 활동에서 회원님을 다시 만나고 싶다고 고른 회원에게 회원님의 카드 이름·프로필 사진(보이기로 한 경우)과 함께 찜하거나 결제를 마친 공개 활동이 「○○님도 관심 있어요」·「○○님도 신청했어요」로 보입니다. 결제 전·취소·환불된 신청은 보이지 않으며, 다시 만나기 화면의 「내 활동 보여주기」에서 언제든 끌 수 있고 끄는 즉시 보이지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별과 본인 확인, 서비스 제공
- 클래스 신청·결제·환불 처리
- 신청 확정, 개강 안내, 문의 답변 등 거래 관련 안내
- 부정 이용 방지와 분쟁 대응
- 동의하신 경우에 한해 혜택·이벤트 안내
- 카카오 계정 연결(카카오 로그인), 후기 작성자 이름·사진 표시
- 생년월일을 입력하신 경우 생일 혜택(적립금) 제공과 서비스 이용 통계 작성 (개인을 알아볼 수 없는 형태로만 활용)
- 「다시 만나기」에 동의하신 경우 함께 참석한 회원 간 카드 표시와 서로 고른 분 안내
- 「찜·신청 활동 공개」에 동의하신 경우 회원님을 다시 만나고 싶다고 고른 회원에게 관심·신청 활동 표시
- 「다시 만나기」 신고 접수·처리와 부정 이용 방지
- 「다시 만나기」 추천이 너무 자주 보이지 않도록 보여 드린 횟수 관리
- 「오늘 뭐하지?」 모임 개설·관리, 참여 신청 및 모임 운영 안내
- 「오늘 뭐하지?」 모임장·참여자 간 모임 당일 연락 및 일정·장소 변경 안내
- 「오늘 뭐하지?」 신고 접수, 부정 이용 방지, 안전 관리 및 분쟁 대응
3. 개인정보의 보유·이용 기간
회원 계정 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 서비스 이용 기록은 아래 기간이 지나면 탈퇴 전이라도 파기합니다.
- 「오늘 뭐하지?」 모임 개설·운영 기록 — 모임일(취소된 경우 취소일)로부터 1년
- 「오늘 뭐하지?」 모임 신청·참석 기록 — 모임일(취소된 경우 취소일)로부터 1년
- 「오늘 뭐하지?」 모임 신청 메시지 — 모임일(취소된 경우 취소일)로부터 30일
- 「다시 만나기」 추천을 보여 드린 기록 — 기록한 날로부터 30일
- 모임·「다시 만나기」 신고 기록 — 처리 완료 후 1년. 다만 분쟁이 진행 중이거나 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 그 사유가 끝날 때까지
「오늘 뭐하지?」에서 모임장에게 보이는 휴대폰 번호는 따로 사본을 저장하지 않고, 회원 정보의 번호를 모임 당일에만 전체로 보여 드리며 다음 날부터는 일부를 가려 보여 드립니다.
다만 관련 법령에 따라 아래 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
- 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록 — 6개월 (전자상거래법)
- 접속 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)
- 원천징수 관련 지급 기록 — 5년 (국세기본법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 클래스 운영을 위해 다음의 범위에서 제공합니다. 「오늘 뭐하지?」 모임 운영을 위한 제공은 이용자가 별도로 동의한 경우에만 합니다.
- 제공받는 자 — 해당 클래스를 운영하는 라이프리더
- 제공 항목 — 신청자 이름, 신청 회차 (연락처는 제공하지 않습니다)
- 제공 목적 — 출석 확인과 클래스 운영
- 보유 기간 — 클래스 종료 후 파기
「오늘 뭐하지?」 모임에 참여 신청하면서 별도로 동의하신 경우에는 다음과 같이 제공합니다.
- 제공받는 자 — 신청한 해당 모임의 모임장 (신청 화면에 모임장 이름 또는 닉네임을 표시합니다)
- 제공 항목 — 이름 또는 닉네임, 신청 메시지(작성한 경우), 신청 시각·참가 상태, 휴대전화번호
- 제공 시점 — 이름 또는 닉네임, 신청 메시지, 신청 시각·참가 상태는 신청한 때부터, 휴대전화번호는 참가가 확정된 경우 모임 당일에 보입니다
- 제공 목적 — 참가 신청 확인, 모임 당일 연락, 일정·장소 안내 및 모임 운영
- 보유·이용 기간 — 휴대전화번호는 모임 당일까지 전체를 표시하고 다음 날부터 일부를 가려 표시합니다. 이름 또는 닉네임과 신청 기록은 모임 운영 기록으로 위 3항의 기간(모임일로부터 1년, 신청 메시지는 30일) 동안 모임장 관리 화면에 표시됩니다
- 동의 거부권과 불이익 — 동의를 거부할 수 있으나, 거부하면 해당 모임에 참여 신청할 수 없습니다
참가가 확정되면 같은 모임의 다른 참가 확정자에게 이름 또는 닉네임이 보입니다(휴대전화번호는 보이지 않습니다). 프로필 사진은 「오늘 뭐하지?」에서 다른 회원에게 보이지 않습니다. 화면에서 번호를 가려도 모임장이 이미 따로 적어 둔 정보까지 자동으로 지워지지는 않으므로, 모임장은 목적을 이룬 뒤 따로 보관한 정보를 지체 없이 삭제하여야 하며, 제공받은 정보를 다른 목적으로 쓰거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.
그 밖에 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 관련 절차에 따라 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
- 네이버클라우드 주식회사 — 알림톡·문자 메시지 발송
- 주식회사 채널코퍼레이션 — 1:1 채팅 상담(채널톡) 운영
- Supabase — 데이터 보관 및 인증 (클라우드 인프라)
- Amazon Web Services — 서비스 호스팅 (서울 리전)
회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 알려드립니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회원의 개인정보가 저장되는 데이터베이스는 국내(서울) 리전에 위치합니다. 다만 서비스를 이용하실 때 아래와 같이 방문 기록이 국외로 전송될 수 있습니다. 구글(Google)은 「이용 통계」에, 메타(Meta)는 「맞춤 광고」에 각각 동의하신 경우에만 전송되며, 동의하지 않으시면 전송되지 않습니다. 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
- 이전받는 자 — Meta Platforms, Inc. (미국, 광고 효과 측정·맞춤 광고 · 「맞춤 광고」에 동의한 경우에 한함), Google LLC (미국, 이용 통계 분석 · 「이용 통계」에 동의한 경우에 한함)
- 이전 항목 — 쿠키·광고 식별자, 접속 기기·브라우저 정보, 방문한 페이지·조회한 클래스·신청 단계 등 이용 기록, 유입 경로(UTM·접속 전 사이트). 이름·휴대폰 번호 등 회원 식별 정보는 보내지 않습니다.
- 이전 목적 — 서비스 이용 통계 분석, 광고 효과 측정, 광고 노출 최적화
- 이전 시기·방법 — 서비스를 이용하는 때마다 정보통신망을 통한 전송
- 보유·이용 기간 — 각 사업자의 데이터 보존 설정에 따르며 목적 달성 시 파기
- 거부 방법 — 처음 방문할 때 항목별로 고르실 수 있고, 화면 하단 「쿠키·분석 설정」에서 언제든 항목별로 동의를 거둘 수 있습니다. 동의를 거두신 뒤에는 전송되지 않습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 처리 정지, 삭제를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 확인·수정하거나, 고객센터로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 회원 탈퇴도 마이페이지 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
8. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 저장합니다.
- 정산 서류 등 민감한 파일은 접근이 통제된 저장소에 보관하며, 본인과 운영진 외에는 접근할 수 없습니다.
- 운영진이 정산 서류를 열람하면 열람자와 시각이 기록됩니다.
- 데이터베이스 수준에서 접근 권한을 분리해, 라이프리더가 다른 라이프리더나 회원의 정보에 접근할 수 없도록 하고 있습니다.
10. 개인정보보호책임자
- 책임자 — 장세민
- 연락처 — 0502-1910-2124
- 이메일 — lifeclub.kr@gmail.com
개인정보 침해에 관한 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)으로 문의하실 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 변경 사항을 시행일 7일 전부터 서비스에 공지합니다.